アプリが起動しない、動作が不安定

メーカーが動作を保証しない操作（ROOT化など）を行っている場合、起動しない、あるいは動作が不安定になる場合がございます。

「問題が発生したため、暦物語を終了します。」と表示される

機種変更の手続きを行い、データをバックアップした上で、アプリの再インストールをお試しください。
ウィルスソフトなどでお使いの端末がウィルスに感染していないかご確認ください。

ご利用可能地域

日本国内のみご利用いただけます。

動画／音声が再生できない

通信環境の良いところで再度お試しください。それでも再生ができない場合は、時間をおいて再度お試しください。
通信環境によっては音声のみ再生されることがございます。
日本国内のみご利用いただけます。

機種変更（他機種に引き継ぎ）をする場合

アプリの動画下にある「このアプリについて」をタップしていただき、「よくあるご質問」から「機種変更をする場合」より下記の手順を行ってください。

１：「バックアップ開始」ボタンをタップしてください。
２：タップしますと、パスコードおよび「確定」ボタンが表示されますので、パスコードを必ず保管の上、「確定」をタップしてください。
※「確定」ボタンをタップするまで、バックアップは完了しません。
※「確定」ボタンをタップしますと、カレンダーデータが削除されます。ご注意ください。
３：機種変更先の端末にて、「引き継ぎフォーム」に保管したパスコードをご入力の上、「引き継ぎ開始」をタップしてください。引き継ぎに成功すると、アプリが再起動します。
※一度使われたコードは無効となります。